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✨ Unsere Entschuldigung an den DorfFunk – ein ruhiges und transparentes Update

Betreff: Update zum Anzeigefehler – wir möchten uns offen entschuldigen

Hallo liebe Community vom DorfFunk,

hier spricht Mevludin Useinoski, Ansprechpartner von Cap4Free – Das inklusive Netzwerk.
Wir möchten uns heute in aller Ruhe und mit voller Transparenz zu dem technischen Anzeigefehler äußern, der bei der Darstellung unseres gestrigen Newsletters auf eurer Plattform entstanden ist.

Zunächst möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Die Darstellung war nicht so, wie wir es vorgesehen hatten, und wir bedauern sehr, dass sie für Irritationen sorgen konnte. Barrierefreiheit, Lesbarkeit und Klarheit sind für uns ein zentraler Anspruch – und genau deshalb nehmen wir diesen Vorfall sehr ernst.

Was genau passiert ist

Unser ursprünglicher Newsletter war technisch korrekt vorbereitet und sauber strukturiert. Trotzdem kam es beim Einbetten auf eurer Plattform zu einer fehlerhaften HTML-Interpretation, die dafür gesorgt hat, dass Absätze, Abstände und Elemente verschoben dargestellt wurden.

Es handelt sich dabei um ein Darstellungsproblem, das außerhalb unserer Ausgangsdatei entstanden ist. Wir möchten offen sagen: Solche Fehler sind für uns selbst sehr ärgerlich. Wir investieren viel Sorgfalt und Genauigkeit in unsere Inhalte – und umso mehr trifft es uns, wenn ein technischer Faktor die Darstellung beeinträchtigt.

Wir haben sofort reagiert

Direkt nach Bekanntwerden haben wir mit der Analyse begonnen. Dabei konzentrieren wir uns auf:

• die Prüfung aller HTML-Elemente in unserem Newsletter-System,
• die Darstellungskompatibilität auf verschiedenen Plattformen,
• die Untersuchung des Rendering-Verhaltens auf der DorfFunk-Seite,
• und die generelle Optimierung unserer barrierefreien Struktur.

Unser Ziel ist es, nicht nur diesen Fehler zu beheben, sondern unsere Prozesse so anzupassen, dass ähnliche Probleme zukünftig zuverlässig ausgeschlossen werden.

Ein großes Dankeschön an euch

Wir möchten uns bedanken, dass ihr so ruhig und verständnisvoll reagiert habt. In digitalen Arbeitsabläufen kann es trotz größter Vorsicht gelegentlich zu technischen Abweichungen kommen. Wichtig ist uns, dass wir offen damit umgehen, Verantwortung übernehmen und gemeinsam an einer Lösung arbeiten. Genau das tun wir.

Wir bleiben dran, analysieren weiter und halten euch selbstverständlich auf dem Laufenden, sobald wir neue Erkenntnisse haben. Uns ist wichtig, dass unsere Inhalte bei euch so ankommen, wie sie gedacht sind: klar, übersichtlich und zugänglich für alle.